ROMA - Sono state oltre 2mila le telefonate ricevute dal numero verde nazionale antiludopatia (800 558 822) nel corso del primo anno di attività: è quanto reso noto nel corso del seminario  "La famiglia nelle strategie di aiuto al giocatore problematico" in corso all'Istituto Superiore di Sanità, a Roma. Il numero è un servizio realizzato insieme alla Diocesi di Roma. Delle oltre 2mila telefonate ricevute, il 54% è stato effettuato proprio dalle famiglie dei giocatori, il 42% dai giocatori, il 4% dagli operatori. Tra le motivazioni che spingono a rivolgersi al servizio, il 100% di famiglie e giocatori chiedono aiuto a smettere, il 64% dei giocatori e il 47% delle famiglie chiedono informazioni sulle risorse sul territorio. I due terzi dei familiari che chiamano sono donne, mentre l'87% dei giocatori che chiamano sono uomini.
L'equipe del numero verde fornisce un servizio di counseling che orienta verso le strutture dedicate, prima però supporta il processo di consapevolezza e sostiene le motivazioni a uscire dall'isolamento. Il percorso prevede la promozione di un processo di cambiamento e l'attivazione di risorse familiari o relazionali. Le risorse territoriali includono i servizi sanitari, i gruppi di auto aiuto, i servizi economico legali (come quelli antiusura) e i numeri verdi regionali dedicati. 
PG/Agipro