RIMIN - "Gli operatori devono puntare sull’omnichannel anche in mercato complesso come quello italiano. Occorre un processo di business interno alle aziende molto efficace, assicurando al player una esperienza multiscreen: chi entra con un device in un punto scommesse deve essere collegato e non solo, anche ricevere valore aggiunto personalizzato sul telefono o sul tablet”. Lo ha detto Lorenzo Caci, sales manager di Sportradar, durante il convegno su "Online e retail" organizzato da Gioconews a Enada Rimini. “Un'offerta così concertata e strutturata aumenta le revenues del 30 per cento per gli operatori. Il vantaggio competitivo è su tutti i prodotti, e inoltre c'è una maggiore misurabilità delle performance del giocatore", ha aggiunto Caci.
NT/Agipro
Enada Primavera, Caci (Sportradar): "Offerta personalizzata aumenta ricavi operatori del 30 per cento"